筑牢金融舆情防线 提升风险应对能力——江苏省银行业舆情管理培训班成功举办

 2025年11月25日，由江苏省银行业协会与江苏省公共关系协会联合主办的江苏省银行业舆情管理培训班在南京东宫楼一楼紫金厅顺利开展。来自江苏全省银行业相关领域的学员齐聚一堂，通过理论授课与实战演练相结合的形式，系统学习舆情管理知识，提升金融领域舆情应对与风险处置能力。

 

　　本次培训旨在顺应新时代金融行业舆情管理新形势，聚焦银行业行为监管、金融消费者保护及舆情处置中的重点难点问题，帮助学员精准把握舆情传播规律，提升应对处置专业化水平，进一步筑牢江苏省银行业舆情安全防线，维护金融市场稳定，助力行业高质量发展。培训的举办，对强化银行业从业人员舆情风险意识、规范舆情处置流程、提升行业整体应急传播能力具有重要现实意义，也为全省银行业搭建了交流学习、经验共享的优质平台。

 

　　江苏省银行业协会林霆副秘书长和江苏省公共关系协会郝向军副秘书长出席本次培训活动开班仪式并致辞。

 

　　为确保培训实效，江苏省公共关系协会立足行业需求精心设计培训内容，兼顾理论深度与实践实用性，构建了“理论讲解+实战演练”的立体化培训体系。上午的课程中，南京审计大学金融学院副教授章建伟围绕《行为监管与金融消费者保护》展开授课，结合丰富的学术研究成果与行业案例，深入解析金融行为监管的核心要求、金融消费者权益保护的实践要点，为学员夯实理论基础，明晰监管导向。

 

　　下午的舆情处置实操演练环节，特邀高级网络舆情分析师周张风授课。周张风作为江苏省公共关系协会品牌与应急传播委员会专家委员，深耕新闻传播与舆情应对领域十余年，具备丰富的实战经验，善于从媒体和记者角度进行舆情分析和应对。授课中，他结合自身操盘处理的多起政府和企业重大舆情案例，从媒体视角拆解舆情产生、发酵、扩散的全流程，传授舆情监测、研判、回应、引导的实用技巧。同时，通过模拟真实舆情场景，引导学员分组开展实操演练，在互动研讨中梳理处置思路、优化应对策略，切实提升学员的实战处置能力。

 

　　学员们认真聆听授课，积极参与互动交流，纷纷表示本次培训内容精准、师资权威，特别是理论与实战模拟相结合的教学模式，让大家既掌握了舆情管理的专业知识，又提升了实际操作能力，收获颇丰。未来，学员们将把培训所学运用到实际工作中，进一步提升所在单位的舆情管理水平，共同维护江苏省银行业的良好形象和金融市场的稳定发展。

　　此次培训班的成功举办，是江苏省银行业协会与江苏省公共关系协会深化行业服务、强化风险防控的重要举措。下一步，两家协会将继续发挥平台优势，聚焦行业发展需求，开展更多针对性强、实用性高的培训活动，为推动江苏省银行业高质量发展贡献力量。(文/郝向军 张雷 林爱民)